Problemi con il pagamento

RIFIUTO DELLA CARTA DI CREDITO

Le carte di credito possono essere rifiutate per alcune ragioni che però non dipendono dai nostri sistemi. Ti suggeriamo di controllare in fase di pagamento e in caso di errore: 

• numero della carta utilizzata
• data di scadenza
• codice di sicurezza 
• limite di spesa superato: disponibilità sufficiente sulla carta di credito utilizzata 
• carta abilitata ai pagamenti online

se il problema persiste ti invitiamo a consultare il tuo istituto bancario. 

3D SECURE CODE: PAGAMENTO NON CONCLUSO 

L'autorizzazione tramite il 3D secure code, viene gestita direttamente dal tuo istituto bancario, pertanto potrai contattarlo in modo tale che riesca ad intervenire nello sblocco. 

Per questioni di sicurezza non possiamo intervenire direttamente.

POSTEPAY, SCALAPAY, PAYPAL 

Se hai riscontrato delle problematiche utilizzando i metodi di pagamento quali postepay, scalapay, e paypal nonostante i controlli sopra suggeriti, ti invitiamo a consultare i relativi siti web cliccando sui seguenti link: 

https://www.poste.it/assistenza

http://help.scalapay.come/hc/it

http://www.paypal.com/it/smarthelp/home