DEUXIÈME RETOUR POUR UNE MÊME COMMANDE

Si vous avez déjà utilisé l’étiquette de retour et que vous souhaitez effectuer un deuxième retour pour la même commande, vous pouvez encore en faire la demande dans les 14 jours suivant la réception de la commande, mais celle-ci doit être effectuée à vos frais et sous votre responsabilité en choisissant le transporteur et en l’expédiant à l’adresse suivante :

Dixie SRL

Via Amendola 20/22

50058 Signa (Florence)

Italie

Afin d’éviter un deuxième retour pour une même commande, nous vous conseillons d’attendre la livraison complète afin de préparer un seul colis de retour. Veuillez noter que si vous recevez plus d’une étiquette de retour, une seule sera valable car elles comportent toutes le même numéro de suivi.

Nous vous invitons donc à ne créer qu’un seul retour par commande, chaque commande correspondant à une seule étiquette de retour.